Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Juwelier Kopp OHG
Hauptstraße 22, 89522 Heidenheim an der Brenz
Telefon: 07321 22167
E-Mail: info@juwelierkopp.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3. Datenerhebung beim Besuch unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Server automatisch folgende Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser sowie ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Diese Daten werden in Logfiles unseres Servers gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Bereitstellung der Website und der Systemsicherheit). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
4. Hosting
Unsere Website wird auf Servern der Berens Solutions GmbH (kopp.berenshosting.de) gehostet. Dabei kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten (insbesondere IP-Adressen) auf den Servern des Hosters kommen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an und können keine Programme ausführen.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies ermöglichen den grundlegenden Betrieb der Website (z. B. Warenkorb, Session-Management, Login-Funktion). Sie werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.
5.2 Optionale Cookies
Für optionale Cookies (z. B. Analyse, Marketing, Personalisierung) holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Details entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen oder über das Cookie-Banner auf unserer Website ändern.
6. Bestellprozess und Vertragsabwicklung
Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop verarbeiten wir folgende Daten zur Vertragserfüllung:
- Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart)
- Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis)
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir übermitteln Ihre Adressdaten soweit erforderlich an Versanddienstleister (DHL) zur Lieferung. Die Aufbewahrung der Daten erfolgt für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB).
7. Zahlungsabwicklung über PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal wählen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal kann die Daten an Kreditauskunfteien weitergeben. Die Datenschutzrichtlinie von PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Produktanfragen und Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Anfragefunktion im Shop kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
9. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
10. Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website einen Beratungstermin buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Terminwunsch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach dem Termin und Abschluss etwaiger Geschäftsvorgänge gelöscht.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@juwelierkopp.de
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
13. Datensicherheit
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.
